訂單發票開立說明

YOTTA

上次更新 1 年前

訂單成立並完成付款後,系統會同時開立發票

電子發票開立流程

訂單成立並完成付款後,ezPay 電子發票平台會協助 YOTTA 開立電子發票,發票會以電子信件形式寄送到你的會員驗證信箱內。

會有一封來自 ezPay 電子發票信件:YOTTA友讀 線上學習平台電子發票開立通知,點選信件中的「發票明細」,就能查看這筆訂單開立的資訊

一筆訂單編號對應一張電子發票,無法分別開立多張電子發票,且訂單中有包含直播類型課程,將不先開立訂單發票,該直播課程確定開課後,系統將會開立發票 。有公司請款的需求或個人因素考量,請將課程分別下單訂購。

電子發票上的品項,會依照實際產品名稱與付款金額開立,電子發票資料無法指定開立日期、金額或更改產品名稱。

發票資訊填寫錯誤或改換發票類型 (公司統編、抬頭、地址填寫錯誤或是需補上/取消統編),我們可以協助換開。進一步瞭解電子發票開立錯誤🔗

電子發票領取方式

YOTTA 電子發票有提供三種領取方式:


1. 個人發票:你可以將發票儲存在電子信箱或其他載具之中

  • 電子信箱:電子發票會儲存在你的會員驗證信箱
  • 手機條碼載具:總長度為 8 碼字元
  • 自然人憑證條碼載具:總長度為 16 碼字元


2. 公司發票:進一步瞭解索取公司戶電子發票🔗

  • 公司統編
  • 公司抬頭


3. 捐贈發票選擇捐贈單位,就可以完成雲端發票的捐贈

  • 社團法人嘉義市關懷自閉症協會 (180524)
  • 財團法人創世社會福利基金會 (919)
  • 財團法人犯罪被害人保護協會 (5850)
  • 財團法人伊甸社會福利基金會 (25885)

    如果你的訂單發票有中獎,我們會主動通知進一步瞭解電子發票中獎通知🔗海外的同學們無法請他人代領時,我們會建議在購買課程時,直接將發票捐贈

    電子發票信件通知

    在所有的信件夾當中試著搜尋看看,如果皆未查詢到 ezPay 電子發票加值服務平台 <[email protected]> 寄出電子發票通知信件,請透過平台首頁右下方客服對話視窗傳送訊息,直接告訴我們你的訂單編號為你申請補發噢!

    你也可以在 48 小時後透過 ezPay 電子發票加值服務平台查詢專區,輸入信件中的電子發票資訊,也能快速查詢發票的詳細內容。一年以內的電子發票在查詢專區都能正常顯示,超過查詢時效,ezpay 表示也能協助用戶確認發票相關紀錄。 ezPay 聯繫方式:客服電話:02-2653-6000. 客服信箱:[email protected]. 客服傳真:02-2783-7111 

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