訂單發票開立說明
YOTTA
上次更新 2 年前
訂單成立並完成付款後，系統會同時開立發票
電子發票開立流程
訂單成立並完成付款後，ezPay 電子發票平台會協助 YOTTA 開立電子發票，發票會以電子信件形式寄送到你的會員驗證信箱內。
會有一封來自 ezPay 電子發票信件：YOTTA友讀 線上學習平台電子發票開立通知，點選信件中的「發票明細」，就能查看這筆訂單開立的資訊。
一筆訂單編號對應一張電子發票，無法分別開立多張電子發票，且訂單中有包含直播類型課程，將不先開立訂單發票，該直播課程確定開課後，系統將會開立發票 。有公司請款的需求或個人因素考量，請將課程分別下單訂購。
電子發票上的品項，會依照實際產品名稱與付款金額開立，電子發票資料無法指定開立日期、金額或更改產品名稱。
發票資訊填寫錯誤或改換發票類型 (公司統編、抬頭、地址填寫錯誤或是需補上／取消統編)，我們可以協助換開。進一步瞭解電子發票開立錯誤🔗
電子發票領取方式
YOTTA 電子發票有提供三種領取方式：
1. 個人發票：你可以將發票儲存在電子信箱或其他載具之中
- 電子信箱：電子發票會儲存在你的會員驗證信箱
- 手機條碼載具：總長度為 8 碼字元
- 自然人憑證條碼載具：總長度為 16 碼字元
2. 公司發票：進一步瞭解索取公司戶電子發票🔗
- 公司統編
- 公司抬頭
3. 捐贈發票：選擇捐贈單位，就可以完成雲端發票的捐贈
- 社團法人嘉義市關懷自閉症協會 (180524)
- 財團法人創世社會福利基金會 (919)
- 財團法人犯罪被害人保護協會 (5850)
- 財團法人伊甸社會福利基金會 (25885)
如果你的訂單發票有中獎，我們會主動通知。進一步瞭解電子發票中獎通知🔗。海外的同學們無法請他人代領時，我們會建議在購買課程時，直接將發票捐贈。
電子發票信件通知
在所有的信件夾當中試著搜尋看看，如果皆未查詢到 ezPay 電子發票加值服務平台 <[email protected]> 寄出電子發票通知信件，請透過平台首頁右下方客服對話視窗傳送訊息，直接告訴我們你的訂單編號為你申請補發噢！
你也可以在 48 小時後透過 ezPay 電子發票加值服務平台查詢專區，輸入信件中的電子發票資訊，也能快速查詢發票的詳細內容。一年以內的電子發票在查詢專區都能正常顯示，超過查詢時效，ezpay 表示也能協助用戶確認發票相關紀錄。 ezPay 聯繫方式：客服電話：02-2653-6000. 客服信箱：[email protected]. 客服傳真：02-2783-7111